”Posti kulkee, kun Kusti polkee”6.7.2017 | © Talousteema OyNykyisin Postin Kusti leikkaa nurmikkosi ja kyntesi sekä siivoaa asuntosi, mittaa verenpaineesi, laittaa ruokasi ja pesee selkäsi.Posti on esimerkki valtion virastosta yritykseksi muuttuneesta organisaatiosta, joka ajoi metsään, kun tulevaisuus häikäisi näkyvyyden. Sen johtajat jäivät haparoimaan sokeina, kun olisi pitänyt hyvissä ajoin etukäteen nähdä muuttunut tilanne kirkkaasti ja valita oikea suunta.
Jonkinlainen leimahdus saattoi välähtää Postin johtajien aivoissa silloin, kun yhtiö muutti nimensä Itellaksi. Ehkä tajuttiin, että paperipostin jakaminen päättyy ja se korvautuu sähköisellä viestinnällä. He ymmärsivät, että IT-ala on tulevaisuutta.
Itella osteli sähköisen liiketoiminnan yrityksiä, kuten esimerkiksi verkkolaskuvälittäjä Elman ja tilitoimisto Tuottotiedon, mutta ostetut liiketoiminnat hävisivät kuin mustaan aukkoon. Terveesti kasvaneet ja tuottoisat yritykset tuhottiin huonolla johtamisella.
Mitkä mahdollisuudet Itella menettikään? Lehtien ja mainosten jakelun tilalle on tullut sosiaalinen media. Paperilaskut ovat muuttumassa verkkolaskuiksi. Verkkokauppa tuo tavaroiden jakelijoille uutta liiketoimintaa.
Kaikki tämä on ollut tiedossa jo yli kaksikymmentä vuotta, jos sen vain on halunnut nähdä. Verkkolaskutus tuli mahdolliseksi kirjanpitolain uudistuksessa vuonna 1997. Oma yrityksemme perusti verkkolehden ensimmäisten joukossa vuonna 1999. Verkkokauppa yleistyi ensin palveluissa ja kestokulutustavaroissa. Nyt elintarvikkeiden kauppa on vauhdilla tulossa verkkoon.
Mutta mitä tekikään Itella? Se muutti nimensä takaisin Postiksi ja palasi alkuruutuun. Tämä ruutu oli niin tyhjä, että jotakin piti keksiä. Keksittiin vanhusten palvelut, siivoukset, pihatyöt ja seuralaispalvelut. Ehkä ajatuksena oli työllistää postinjakajat, mutta idea lähti lapasesta – onkin palkattava terveys- ja sosiaalialan ihmisiä. Mentiin ojasta allikkoon.
Posti ei ole ainoa julkisesta yksityiseksi muuttunut organisaatio, joka on sekoillut. VR on myös tumpeloinut, mutta ehkä kuitenkin viimein löytänyt jonkinlaisen visionpoikasen. Sumea ja tehoton idea on kuitenkin vielä kirkastettava ja terästettävä. Alko sen sijaan on rohkeasti astunut eteenpäin. Mistään kaupasta ei saa niin asiantuntevaa palvelua kuin Alkosta. Tämä on paras tapa torjua tulevaisuudessa häämöttävää monopolista irtautumista.
Eikä julkishallinto ole ainoa, joka epäonnistuu yritystoiminnassa. Suurissa pörssiyhtiöissä on riittävästi esimerkkejä karilleajoista. Nokian johto teki strategisen virheen matkapuhelinten käyttöjärjestelmän valinnassa, minkä jälkeen sen mobiilitoiminta jouduttiin myymään pilkkahinnalla Microsoftille. Stockmann on loistavan historiansa jälkeen vaipumassa kiinteistöyhtiöksi.
Julkishallinto ja suuryritykset eivät nosta Suomea talouden suonsilmästä vaan siihen tarvitaan suuri määrä pieniä ja ketteriä yrityksiä, joille sallitaan mahdollisimman paljon vapauksia. Tapahtuuko tämä? Valitettavasti ei tapahdu. Yrityksiä syntyy mutta ei riittävästi eikä niille sallita vapauksia vaan byrokratia lisääntyy.
Suomen ainoaksi vaihtoehdoksi jää onnenkantamoinen, jollainen on ennekin meidät pelastanut pulasta.
Lassi Mäkinen 
