Talousteema Oy
Talousteema Oy
Etusivu Koulutukset Blogi Verouutiset Talousteema Palaute
Talousteema Oy

Lassi Mäkinen

‚ÄĚJoskus tulee virheilmoitus, joka sitten h√§vi√§√§ itsest√§√§n‚ÄĚ
8.6.2018 | © Talousteema Oy

Digitalisaation yleistyessä sovellusohjelmien laatutaso heikkenee. Käytän esimerkkinä VR:n lipputilausjärjestelmiä, mutta samanlaisia ongelmia on esimerkiksi OP:n ja Verohallinnon järjestelmissä. Mikrosoftin sovelluksista virheilmoituksia tulee jatkuvasti.

Kun aion kirjautua VR:n verkkopalveluun, saan kuvaruutuun pienen ikkunan, jossa pyydetään käyttäjätunnus ja salasana. Kursori ei automaattisesti siirry tunnuskenttään vaan joudun siirtämään sen hiirellä. Kirjoitan tunnuksen ja sen jälkeen siirryn joko hiirellä tai tabulaattorinäppäimellä kirjoittamaan salasanan.

Kun painan salasanakentässä enteriä, ohjelma ei aktivoi Kirjaudu-nappia vaan taas joudun siirtymään hiirellä tai tabulaattorilla.

Klikattuani Kirjaudu-nappia saan kuvaruutuun turhan ikkunan, jossa kerrotaan, että Veturin asiakasedut ovat nyt käytössäni. Jos painan enteriä, Jatka-nappi ei taaskaan aktivoidu vaan joudun klikkaamaan sitä hiirellä.

Tällainen kirjautumismenettely halveksii käyttäjää. Tarvittaisiin vain muutama koodirivi, että menetelmä olisi yksinkertaisempi ja nopeampi.

Voin etsiä VR:n verkkokaupassa sopivia junavuoroja kirjoittamalla paikkakunnat, antamalla aikatiedot ja valitsemalla matkustajaksi eläkeläinen. Vaikka olen kirjautuneena, järjestelmä ei muista, että olen eläkkeellä.

Olen tallentanut järjestelmään tavanomaisten matkojeni paikkakunnat. Jos haluan muuttaa paikkakunnan nimen, kursori ei valaise automaattisesti kentässä olevaa tekstiä, vaan joudun valaisemaan sen hiiren avulla tai näpyttämään vanhan tekstin pois. Sen jälkeen voin valita uuden paikkakunnan.

Jos olen menossa syyskuussa Hämeenlinnasta Tampereelle, järjestelmä näyttää InterCity-, Pendolino- ja lähijunat. En kuitenkaan voi vielä kesäkuussa tilata syyskuulle lähijunan lippua tästä sovelluksesta, vaan minun pitää mennä tekemään tilaus kokonaan erilaiseen sovellukseen.

L√§hijunien sovelluksessa tallentamani paikkakunnat eiv√§t n√§y, vaan sovellus hakee paikkakunnat. J√§√§n odottamaan, koska ruudussa lukee ‚ÄĚPieni hetki, haemme asemia‚ÄĚ. Hetki on pidempi kuin pieni. Se kest√§√§ kauemmin kuin jaksan odottaa.

En siis voi valita paikallisjunaa vaan minun on palattava alkuperäiseen sovellukseen ja valittava InterCity tai Pendolino. Niitä kulkee harvakseltaan, joten matka-aikatauluni muuttuu suunnitellusta.

Toinen vaihtoehto on tehdä lipputilaukset matkaviestimellä. Minulla on Android-laite. Siinäkin on erilaiset sovellukset kaukojunille ja lähijunille.

Kun on pakko matkustaa junalla, on pakko käyttää huonoja sovelluksia.

Pankkipalveluitakin on pakko käyttää. Pankkini on OP, joka uudisti verkkopankkinsa jokin aika sitten. Se on kauniimpi mutta vaikeakäyttöisempi. Eikä riitä, että sovellus uudistettiin kerran. Nyt se näyttää muuttuvan jatkuvasti. Olen antanut palautetta, mutta asiakasta ei kuunnella. Harkitsen pankin vaihtamista.

Verohallinnon järjestelmät ovat tunnettuja ongelmistaan. Verotili piti muuttaa OmaVeroksi ja samalla astuttiin askel huonompaan suuntaan. Selitykseksi ei riitä se, että OmaVerossa on enemmän palveluita, koska alun perin ne piti tulla Verotiliin.

Ensi vuoden alussa otetaan käyttöön tulorekisteri. Se on sähköinen sovellus. Mielenkiinnolla odotan, millaisia ongelmia kohtaamme tammikuussa.

Suomalaiset sovellukset ovat huonoja mutta eivät yhtään sen huonompia kuin amerikkalaiset. Esimerkiksi Microsoftin ohjelmat kummittelevat. Joskus tulee virheilmoitus, joka sitten häviää itsestään. Sitten tulee toinen ongelma hävitäkseen aikanaan.

Työasemien ja mobiililaitteiden sovellusten välille tarvitaan synkronointeja, koska molemmista voidaan ylläpitää samoja tietokantoja. Microsoft ei osaa synkronoida. Ongelmia on esimerkiksi Outlookissa, OneNotessa ja OneDrivessä.

Matkaviestimeni kamera ei päivitä kuvia OneDriveen muuten kuin poistamalla OneDriven asetuksissa päivityksen ja kytkemällä sen heti takaisin. Tätä Microsoft on selvittänyt kuukausia. Olen kiltisti vastannut ongelmaa koskeviin kysymyksiin, mutta välillä ohjelmoijat heittävät pyyhkeen kehään. Saan heidät hereille lähettämällä uusia tietoja ongelmasta.

Olen itse tehnyt ohjelmia lähes 50 vuotta. Kaksi periaatetta on tärkeimmät: pelkistäminen ja testaaminen. Yksinkertaistamalla ohjelmista tulee toimivia, virheettömiä ja helppokäyttöisiä. Testaamista ei pidä työntää ohjelman käyttäjille vaan se on tehtävä itse.

Lassi Mäkinen

Y√∂t√∂it√§ kirjanpit√§jille ja palkanlaskijoilleSeuraavaksi valvontakamerat kassoilleSuomen Yritt√§j√§t nujakoi turhaan ay-liittojen kanssaPalkkaennakko ei ole palkka vaan pikavippiTulorekisteriss√§ on p√§iv√§m√§√§r√§virheHallitus mahdollistaa ihmisten s√§√§st√∂jen ry√∂st√§misenKiristyv√§st√§ tietosuojasta paineita luottotietoyhti√∂illePuolen vuoden musta aukko asuntoyhti√∂n taloudessa‚ÄĚJoskus tulee virheilmoitus, joka sitten h√§vi√§√§ itsest√§√§n‚ÄĚKassavirtahanke t√§ytt√§√§ 15 vuottaTulorekisteri ‚Äď kenen byrokratiaa se kevent√§√§?Aika ja raha ‚Äď yritt√§j√§n kaksi stressi√§Suomen valtio tuotti taas tappiotaAllekirjoitettua tilinp√§√§t√∂st√§ ei saa muuttaa‚ÄĚKuuden euron simmi‚ÄĚMiksi taloushallinnon muutokset ajoitetaan vuodenvaihteeseen?Pienet tilitoimistot kyll√§ p√§rj√§√§v√§t, mutta suuret‚ĶTuntemattomat tilinp√§√§t√∂skaavat suojaavat yritt√§j√§√§ vainoltaMiten valvonta ‚ÄĚlaaditaan‚ÄĚ?Miksi yritt√§misen byrokratia tuntuu kevyelt√§?Arvonlis√§verolaki kirjoitettiin kateuden kiimassaVerohallinto j√§rjest√§√§ kirjanpit√§jien hirtt√§j√§iset tammikuussaSumu laskeutui Suomen talouden ylleYhdenkertainen kirjanpito kummittelee‚ÄĚPosti kulkee, kun Kusti polkee‚ÄĚPuhumattomuus on velallisen pahin virheTelia myy viestipalveluita mutta vastaa viesteihin hitaasti‚ÄĚItselleen sika kiusan tekee‚Ķ‚ÄĚKolmen vuoden s√§√§nn√∂n anatomiaKirjanpitolaki rikkoo varovaisuuden periaatettaPyh√§ osinkoverotus ‚Äď ‚ÄĚMiks kaiken pit√§√§ aina muuttua?‚ÄĚVain muutos on varmaaValoa ikkunoissaOmaVero on huonompi kuin odotinPieni nainen ja iso unelmaTy√∂ on antamista ‚Äď ei ottamistaPuhelinetujen ennakonpid√§tykset tarpeetonta n√§pr√§√§mist√§Auto kirjanpidossa ‚Äď auto ei kirjanpidossa ‚Äď auto j√§lleen kirjanpidossaVATT:n veroselvitys unohti t√§rkeimm√§n investointikannustimenABC-huoltamon kahvilassa on paras veroasiantuntemusMicrosoftille asiakkaat ovat vain lypsykarjaaKuudenkymmenen talousjohtajan harhainen totuusHankasalmi, H√§meenlinna, Oulu ja HelsinkiPieness√§ yrityksess√§ ihminen puhuu ihmiselleEduskunnassa saa valehdella mutta ei syytt√§√§ valehtelustaSeura-lehti: "Mik√§ kannustaa yritt√§m√§√§n?"Juha Sipil√§ haluaa Suomeen 110.000 uutta ty√∂paikkaaJuuri nyt tilitoimistopalveluiden tarve kasvaa‚ÄĚT√§m√§ on aivan hevon humppaa‚ÄĚTekisink√∂ tilinp√§√§t√∂ksen vanhan vai uuden lain mukaisesti?
Talousteema Oy
 © Talousteema Oy 2014 ‚Äď 2018